Configurer une signature mail Android

« Envoyé depuis mon téléphone Android », « Envoyé depuis mon Samsung Galaxy », « Envoyé depuis mon smartphone Verizon 4G Wireless LTE »… lorsqu’il s’agit d’e-mails envoyés depuis un appareil Android, il existe de nombreuses variantes de signatures par défaut.

Cependant, chacune d’entre elles est assez médiocre en termes de communication professionnelle. Une signature mail Android doit conserver l’aspect professionnel, améliorer les relations interpersonnelles et refléter positivement votre marque. Ce n’est le cas d’aucun des exemples sus-mentionnés.

Sur les appareils Android, vous pouvez en fait utiliser deux applications de messagerie. Il y a l’application générale Email* qui peut être utilisée pour la plupart des services de messagerie et une application spécifique à Gmail. Pour modifier la signature par défaut, il suffit de procéder comme suit :

1. Ouvrez l’application Email ou l’application Gmail sur votre appareil Android.

2. Allez dans le menu principal et cliquez sur Réglages.

3. Choisissez l’adresse électronique pour laquelle vous souhaitez modifier la signature.

4. Sélectionnez le paramètre Signature ou Signature mobile.

5. Modifiez le texte pour qu’il comprenne vos coordonnées et cliquez sur OK.

6. Vous avez maintenant une nouvelle signature mail Android. Cette signature sera désormais automatiquement ajoutée à tous les mails que vous enverrez.

*Sachez que certains appareils Android, tels que les smartphones Samsung, disposent de leur propre application de messagerie électronique. La configuration de la signature peut donc varier.

Toutefois, si vous souhaitez utiliser une signature électronique HTML sur votre appareil Android, les choses se compliquent.

Contrairement à la signature Gmail de bureau, qui peut inclure des images et un formatage de texte riche, l’application mobile Gmail ne prend en charge que le texte brut. Si vous essayez d’ajouter du HTML à votre signature et que vous envoyez ensuite un mail, vous finirez par envoyer le code HTML réel plutôt que des liens ou des images. Malheureusement, il s’agit d’un problème courant lié à l’utilisation d’une signature dans l’application Gmail sur Android, qui ne se produit pas sur la version iOS.

Si vous utilisez l’application Email native*, vous pouvez utiliser du HTML dans votre signature Android, mais c’est un processus manuel :

1. Créez votre signature mail en HTML.
2. Copiez et collez la signature dans un client de messagerie électronique comme Outlook.com ou Gmail.
3. Envoyez un mail avec votre signature au compte que vous avez configuré sur votre appareil Android.
4. Lorsque vous ouvrez le mail sur votre appareil Android, appuyez et maintenez la pression sur le texte de la signature.
5. Appuyez sur Copie en haut de l’écran.
6. Ouvrez l’application Email native. Appuyez sur le bouton Menu en haut à droite de l’écran et choisissez Réglages.
7. Sélectionnez Réglages généraux dans le menu Réglages.
8. Vérifiez que le réglage Utiliser la signature est coché, puis appuyez sur Signature.
9. Appuyez sur l’écran et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce qu’une fenêtre apparaisse. N’oubliez pas de supprimer tout texte de signature antérieur si vous ne l’avez pas encore fait.
10. Collez votre signature HTML dans la case et appuyez sur Enregistrer.

Comme vous pouvez le constater, ce n’est pas le moyen idéal pour obtenir une signature mail Android professionnelle. Du point de vue des entreprises, les signatures mobiles sont généralement difficiles à gérer, et la popularité d’Android (qui couvre 80 % de la part de marché mondiale) rend la gestion des signatures quasiment impossible.

Compte tenu du grand nombre d’appareils Android, pensez-vous vraiment que tous les employés de votre entreprise copieront et colleront manuellement un modèle HTML que vous avez conçu ? Comment allez-vous gérer la diversité des applications de messagerie ? Et comment allez-vous contrôler quelles signatures correspondent à quels mails ? Vous allez vous retrouver face à situation ingérable et ingagnable.

C’est là qu’Exclaimer intervient. Grâce à une solution dédiée à la gestion des signatures mail, vous pouvez garantir que tous les appareils Android qui envoient des mails présentent des signatures HTML complètes, préservant ainsi votre image professionnelle auprès des clients, quel que soit l’endroit d’où le mail a été envoyé.