Renouvellement de contrat de maintenance logicielle (SMA)

  • Comment renouveler mon contrat de maintenance logicielle ?

    Vous pouvez nous contacter par mail : [email protected], ou si vous êtes déjà en relation avec une personne de l’équipe Exclaimer n’hésitez pas à solliciter son aide pour votre renouvellement - Nous sommes à votre entière disposition.

  • Pourquoi renouveler ?

    Les avantages – protection des mises à jour, protection des mises à niveau, support technique à distance via GoToAssist, téléphone, e‑mail, VOIP, etc – sont mieux expliqués sur la page de contrat de maintenance logicielle.

  • Comment puis-je appliquer mon renouvellement de licence SMA ?

    Après l’achat de votre renouvellement, une nouvelle licence vous sera envoyée par e-mail. Les instructions de comment appliquer votre licence seront jointes à l’e-mail, mais sont également disponibles dans la section des ressources, relatives au produit correspondant, de notre site internet.

  • Comment puis-je savoir s’il est arrivé à expiration ?

    Le logiciel affiche son statut de prise en charge dans l’onglet « Licensing » - Mais n’hésitez pas à nous contacter : [email protected], pour toute aide dont vous auriez besoin.